Qui sommes-nous ?
Implantée au cœur de Marseille, EMPR 2000 est une Entreprise Générale du Batiment qui a plus de 20 ans d’existence.
Expert des travaux de Rénovation, EMPR 2000 est spécialisée dans PLUSIEURS DOMAINES D’ACTIVITES : Maçonnerie, Peinture, Plomberie, Chauffage, ventilation, climatisation, électricité, Revêtement de sol et murs, Revêtement de façade, Charpente, couverture et étanchéité, plâtrerie……
Cette expérience, c’est l’assurance d’un conseil professionnel pour vous aider à la conception et la rénovation de votre habitat. Nous vous présentons aujourd’hui une gamme de solutions adaptées et maîtrisées.
Les engagements d’EMPR 2000
Vous offrir de nombreux avantages :
En faisant appel à EMPR 2000, vous bénéficiez d’une étude gratuite & sans engagement avant de débuter vos travaux. De plus, nos prestations, dans le cadre d’une assurance décennale, sont garanties jusqu’à 10 ans et vous êtes accompagnés par un interlocuteur unique du début à la fin de vos travaux.
Notre priorité : la satisfaction client
Votre satisfaction est essentielle pour EMPR 2000 : c’est pourquoi nous avons créé pour vous le Contrat Transparence. Si toutefois vous vous interrogez, notre service client est en permanence à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.
Une garantie unique, un résultat très longue durée
EMPR 2000 travaille dans le double souci du respect de l’environnement et de la qualité pour vous satisfaire pleinement.
De l’élaboration de votre projet, au savoir-faire métier pour une application et des finitions soignées, EMPR 2000 porte une attention toute particulière à chacune des étapes de la réalisation de la rénovation de votre maison
Une question ? Une envie ?
Vous souhaitez des changements dans votre maison ? Des rénovations ? Ou des problèmes sanitaires, d'électricités ? Vous avez des questions à nous poser ?
Faites confiance à EMPR 2000, qui grâce à leur professionalisme et expérience, sauront satisfaire vos besoins !
Un seul interlocuteur pour tous vos travaux
Des conseils personnalisés du début à la fin des travaux
Afin de vous garantir une qualité de service exceptionnelle, EMPR 2000 sera un interlocuteur unique. En effet, nous vous accompagnons tout au long de vos travaux de rénovation.
Vous bénéficiez ainsi de conseils personnalisés auprès d’un seul interlocuteur pour l’ensemble de vos besoins.
Le contrat transparence
EMPR 2000 mène une politique d’engagement qualité afin de satisfaire pleinement les attentes et les besoins de sa clientèle.
Cette démarche constante d’amélioration de nos services a abouti à la mise en place du « Contrat Transparence » résumé ci-dessous en 10 points:
- Surveiller, auditer et garantir notre qualité de service
- Former nos collaborateurs
- Apporter conseil, disponibilité et informations
- Offrir une prestation sur-mesure et adaptée aux besoins de notre clientèle
- Présenter des devis clairs, des factures détaillées
- Respecter les délais
- Exécuter les travaux dans les règles de l’art
- Proposer un service après-vente rapide et efficace
- Garantir nos produits et la pose (jusqu’à 10 ans)
- Offrir le meilleur rapport qualité/prix toute l’année
N'hésitez pas à nous contacter
** Les données personnelles communiquées sont nécessaires aux fins de vous contacter. Elles sont destinées à EMPR 2000 et ses sous-traitants. Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation, d’opposition, de retrait de votre consentement à tout moment et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, ainsi que d’organiser le sort de vos données post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits par voie postale à l'adresse 42 rue antoine Ré 13010 Marseille ou par courrier électronique à l'adresse georges.achi@wanadoo.fr. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé. Nous conservons vos données pendant la période de prise de contact puis pendant la durée de prescription légale aux fins probatoires et de gestion des contentieux.